Rujukan Laman

Buka akaun dengan faham hak anda

Sebelum anda mula menggunakan platform kami, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma yang mengikat hubungan antara anda dan okwin333 — termasuk cara data anda dikendalikan, hak akses akaun…

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi MalaysiaHak Akaun PenggunaPengesahan IdentitiPengurusan Data Peribadi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah dasar kami dengan jelas

okwin333 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan okwin333 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menetapkan bahawa setiap pengguna yang membuka akaun bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini, termasuk syarat umur, pengesahan maklumat peribadi, dan penggunaan kaedah pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

1
Sebarang percubaan untuk memintas proses pengesahan kami akan menyebabkan penggantungan akaun serta-merta. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di halaman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma terkini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Switch ke sokongan kami untuk pertanyaan dasar

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, permintaan penghapusan data, atau aduan undang-undang, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Browse cara kami melindungi akaun anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan lapisan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Penyulitan Data

Semua data peribadi — termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman di platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta semakan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda.

Prosedur Kemaskini Maklumat

Jika maklumat peribadi anda berubah — seperti nombor telefon atau alamat e-mel — kemaskini profil akaun terus melalui tetapan akaun…

Soalan biasa tentang terma dan hak anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan prosedur akaun. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara terus melalui e-mel atau sembang langsung di platform.

Anda berhak mengakses akaun anda, meminta salinan data peribadi, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan mengemukakan aduan rasmi jika anda berpendapat hak anda dilanggar berdasarkan terma yang telah anda setujui.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan penghapusan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Ya. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan semasa pemprosesan dan tidak disimpan dalam format teks biasa. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun eWallet anda secara langsung di pelayan kami.

Kami akan memaparkan notis perubahan di halaman terma ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma terkini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemaskini.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum tindakan diambil, kecuali kes penipuan atau ancaman keselamatan yang memerlukan tindakan segera.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dan anda boleh meminta laporan transaksi sebelum penghapusan dilakukan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh meningkatkan aduan melalui borang aduan rasmi yang tersedia di halaman ini. Kes yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman boleh dirujuk kepada badan kawal selia yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Buka akaun dengan faham hak anda

Switch ke sokongan kami untuk pertanyaan dasar

Browse cara kami melindungi akaun anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Data

Prosedur Kemaskini Maklumat

Soalan biasa tentang terma dan hak anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma okwin333?

02 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan dengan selamat?

04 Bolehkah okwin333 meminda terma tanpa memaklumkan saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma penggunaan?

06 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan keputusan pasukan undang-undang?

Halaman Berkaitan